商旅服务是一种高贵的艺术,只有美丽的心灵才能提供完美的服务。对服务的不懈追求,也成为差旅服务企业目前着力打造的重点之一。在商旅服务企业都在拼服务的时候,必达商旅更加注重服务的细节。对于如何能够在服务上体现自身的优势,必达商旅已经形成了自己独特的系统化、全流程的服务链条。在这个链条里,包容进去的不仅仅是领导的出行,还融入了普通员工的差旅,一套人性化的系统提升了全员出行的满意度。我们总结必达商旅服务的优势就是两个字:细节。
对于出行的差旅人员,必达商旅通过系统进行全程的追踪服务,及时提醒员工在出差过程中的交通信息,如飞行航班信息提醒、出差目的地天气等,一切细节信息都会主动为员工进行推送,能够为所有出行员工代办登机牌,为其节约出行时间。
而对于公司高管,必达商旅运用“要客管理系统”结合一整套的VIP差旅服务流程,让领导出行便捷、舒适、贴心,全流程无缝服务。对于行政人员,必达商旅还有差旅小助手、短信提醒、行程报告自动生成等贴心功能,这些小细节的服务,极大地提高了行政人员的工作效率和使用体验,也获得了差旅员工的一致好评。